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Q: Sie haben im Februar 2002 die Preise reduziert. Warum?
A: Mit den neuen Preisen haben wir auf Angebote aus den Nachbarländern reagiert. Insbesondere die FUNKAMATEUR-Abonnenten zahlen jetzt weniger als zum Beispiel bei Elli-Print.
Q: Gibt es Sonderpreise für FUNKAMATEUR-Abonnenten?
A: Ja. Unsere Abonnenten erhalten pro Auftrag einen Preisnachlass von 5 %.
Q: Gibt es Rabatte für Klubstationen o.Ä.?
A: Im Zuge der Neukalkulation unserer Preise können wir leider keine derartigen Rabatte mehr gewähren. Lediglich, wenn sich mehrere Besteller dazu entschließen, ein gleiches Motiv zu verwenden (OV-Sammelbestellungen), haben wir etwas Spielraum.
Q: Ich habe einen 5-Euro-Gutschein vom DARC. Akzeptieren Sie diesen?
A: Ja. Bitte schicken Sie ihn einfach bei der Bestellung mit. Wir verrechnen diesen Gutschein.
Q: Was kostet der Versand?
A: Bei Bankeinzug liefern wir innerhalb Deutschlands kostenfrei. Bei Zahlung per Rechnung (nur an unsere Abonnenten) fallen 4,90 Euro an. Nachnahmeversand ist deutlich teurer (9,50 Euro). Bei Lieferungen ins europäische Ausland fallen je nach Stückzahl zwischen 10,– und 15,– Euro an.
Q: Kann man als Nicht-EU-Bürger eine Rechnung ohne deutsche Mehrwertsteuer bekommen?
A: Ja. Insbesondere in die Schweiz liefern wir mit Netto-Rechnungen. Bitte bedenken Sie aber, dass Sie Einfuhrzoll zahlen müssen.
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