Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Box 73 Amateurfunk­service GmbH · Bereich QSL-Shop — Fassung vom 23.5.2018


Allgemeines

Geltungsbereich

Für alle gegenseitigen Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen einem Kunden und dem QSL-Shop gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Sofern kommerzielle Besteller eigene AGB zur Anwendung bringen wollen, bedarf dies unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung. Kaufverträge kommen zustande mit:

Box 73 Amateurfunkservice GmbH
QSL-Shop
Majakowskiring 38
13156 Berlin
Deutschland

Telefon: +49-30-4466-9473
Telefax: +49-30-4466-9469

Geschäftsführer: Dipl.-jur. Knut Theurich
Handelsregister: Amtsgericht Charlottenburg, HRB 87835
USt.-Ident.-Nr.: DE 226485979
Steuer-Nr.: 37/237/30010

Zustandekommen des Vertrages

Das auf unseren Websites, in Anzeigen, Katalogen usw. gezeigte Produktsortiment ist kein Angebot im Sinne des BGB. Vielmehr erfolgt die Abgabe des Angebots durch den Besteller, indem er eine schriftliche oder telefonische Bestellung tätigt oder die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ auf unserer Website betätigt. Der Vertrag kommt ohne gesonderte Auftragsbestätigung durch die Realisierung der Bestellung zustande.

Alle Angebote auf unseren Websites, in Anzeigen und Katalogen sind frei bleibend, der Zwischenverkauf ist vorbehalten. Eventuelle Druckfehler und Irrtümer binden uns nicht. Produktabbildungen sind teilweise beispielhaft.

Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da es sich um Lieferungen von Waren handelt, die nach Kundenspezifikation hergestellt werden oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (BGB §312g).

Der Kunde kann aber den Auftrag kostenfrei stornieren, sofern noch keine Satzleistungen erbracht wurden. Wenn angearbeitete Aufträge vom Kunden nicht binnen 6 Wochen nach Erhalt der Korrekturausdrucke zum Druck freigegeben werden, wird eine Bearbeitungspauschale von 25,00 EUR fällig.

Bei Lieferungen ins EU-Ausland gelten das Widerrufsrecht sowie die Widerrufsfolgen gleichermaßen. Bei Lieferungen an Vertragspartner außerhalb der Europäischen Union (EU) kommen abweichend zum für die EU geltenden Widerrufsrecht die Bestimmungen des jeweiligen Staates zur Anwendung. Diese gelten als vereinbart und sind für das Vertragsverhältnis gültig, sofern der Kunde als Verbraucher im Sinne des Gesetzes anzusehen ist.

Preise

Wir sind bestrebt, die im QSL-Shop genannten Preise langfristig zu garantieren. Preiskorrekturen sind allerdings möglich. Es gelten die am Tage der Lieferung aktuellen Preise. Bei Preiserhöhungen zwischen Bestellung und Lieferung wird die Zustimmung des Bestellers eingeholt. Alle Preisangaben lauten in EUR inklusive der gültigen MwSt. Die MwSt. wird auf unserer Rechnung gesondert ausgewiesen.

Besteller aus dem Nicht-EU-Ausland erhalten Netto-Rechnungen. Die damit im Zusammenhang stehende Lieferung muss zwingend in das Nicht-EU-Ausland erfolgen, worüber wir gegenüber der Finanzverwaltung den Nachweis zu erbringen haben.

Gewährleistung bei Mängeln

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Der Kunde verpflichtet sich, eventuelle Mängel oder Beanstandungen entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen schriftlich innerhalb von 14 Tagen anzuzeigen. Schicken Sie beanstandete Artikel bitte frei an uns zurück. Bei berechtigten Reklamationen werden Ihre Portokosten erstattet. Der QSL-Shop sorgt für eine schnelle Abwicklung. Alle Angaben im QSL-Shop sowie in unseren Katalogen und Anzeigen gelten nicht als „zugesicherte Eigenschaft“ im Sinne des BGB.

Transportschäden

Sollte die Sendung auf dem Transport beschädigt worden sein, bringen Sie das Paket bitte zur Post zurück und lassen Sie sich über die Beschädigung eine entsprechende Bestätigung aushändigen. Senden Sie bitte das Paket mit dieser Bestätigung an uns zurück.

Eigentumsvorbehalt

Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Ist der Kunde mit der Zahlung im Verzug, sind wir berechtigt, die gelieferten Waren zurückzufordern.

Bestellung

Um einen reibungslosen und somit schnellen Durchlauf Ihrer Anfragen und Bestellungen zu garantieren, verwenden Sie bitte nach Möglichkeit die angegebenen Bestellnummern. Bei mehrfach übermittelten Bestellungen (Telefon, Fax, Brief usw.) die Wiederholungen bitte deutlich als solche kennzeichnen! Bei minderjährigen Bestellern ist die Unterschrift des Erziehungsberechtigten erforderlich.

Rechnung und Bezahlung

Deutsche und ausländische FUNKAMATEUR-Abonnenten und Stammkunden beliefern wir auf Rechnung, die 7 Tage nach Erhalt der Ware fällig ist. Darüber hinaus ist die Zahlung per SEPA-Lastschrift oder Nachnahme (beides nur für inländische Kunden) sowie für Kunden aus dem Ausland auch per PayPal möglich. Bei Neukunden oder im Einzelfall zur Absicherung des Zahlungseinganges behalten wir uns vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und Lieferungen nur gegen Vorauskasse oder per Nachnahme durchzuführen. Inländische Behörden, Institute und Schulen werden per Rechnung beliefert.

Versandkosten

Inland: Die Versandkostenpauschale für Porto und Verpackung beträgt 4,90 EUR. Bei Nachnahmesendungen berechnen wir Ihnen 11,80 EUR.

Ausland: Die Versandkostenpauschale bei Sendungen ins Ausland beträgt 8,90 EUR bei 500 bzw. 1000 QSL-Karten. Ab Bestellungen von 2000 QSL-Karten erhöht sich die Versandkostenpauschale auf 12,90 EUR.

Beschwerdeverfahren

Alternative and Online Dispute Resolution (ADR/ODR)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist.

Wir sind zur Teilnahme an Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Eine Liste mit den Kontaktdaten der anerkannten Streitschlichtungsstellen finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show

Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand ist Berlin. Soweit der Besteller ein Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts ist, kann die Box 73 Amateurfunkservice GmbH einen anderen gesetzlichen Gerichtsstand wählen.

Erfüllungsort: Berlin
USt.-Ident.-Nr.: DE 226485979
Handelsregister: Amtsgericht Charlottenburg, HRB 87835
Steuer-Nr.: 37/237/30010


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